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Fév 12

Des applications commerciales espionnent des utilisateurs pendant leur utilisation

Il semblerait, selon une enquête du site américain « Techcrunch » , que les applications Expedia, Hôtels.com, filiale d’Expedia, Abercrombie & Fitch ou encore Air Canada aient fait appel aux services de Glassbox, société spécialisée dans l’analyse des comportements des utilisateurs d’applications mobiles.

En effet, les applications auraient enregistré sous forme de captures d’écran tous les faits et gestes des utilisateurs sur leurs smartphones pour ensuite les envoyer à Glassbox afin qu’elle les analyse.

Officiellement, les applications commerciales affirment enregistrer le comportement de leurs clients afin d’améliorer leur ergonomie.

Toutefois, en faisant cela les données personnelles des utilisateurs sont récupérées et cela sans toujours être masquées. Ces informations pourraient de ce fait  être utilisées à mauvais escient ou même être piratées sur les serveurs de Glassbox.

Apple vient  d’adresser une demande formelle aux développeurs de ces applications pour qu’ils retirent tout dispositif d’espionnage.

Ces applications sont également disponibles sur la plateforme Androïd, mais Google n’a pas encore réagi.

Source : France Info

Lien : https://www.francetvinfo.fr/replay-radio/nouveau-monde/nouveau-monde-comment-certaines-applications-commerciales-vous-espionnent-pendant-leur-utilisation_3160851.html

Carla DULBECCO pour ATurquoise