Le 25 mai dernier, le RGPD fêtait ses deux ans : l’occasion pour le Bureau Européen des Unions de Consommateurs (ci-après « BEUC ») d’en faire le bilan du point de vue des consommateurs.
Le rapport du BEUC fait état des dysfonctionnements dans la mise en œuvre du RGPD du point de vue des consommateurs.
Il dénonce d’une part, la lenteur de la désignation des autorités chefs de file européen et d’autre part, l’absence de procédures administratives harmonisées entre les Cnil européennes pour traiter des plaintes transnationales.
Il recommande donc aux autorités d’harmoniser les délais d’enquêtes et de rendu des décisions et aux Etats membres d’aider financièrement les demandeurs lorsqu’ils engagent une procédure transnationale.
Les dysfonctionnements pointés par le BEUC trouvent un écho particulier quand on sait qu’aujourd’hui, les sanctions à l’égard de Twitter n’ont pas été prononcées en raison des divisions des Cnil européennes.
Par Marie-Alix André pour ATurquoise
Source : Bureau Européen des Unions de Consommateurs
Lien : http://www.beuc.eu/publications/beuc-x-2020-074_two_years_of_the_gdpr_a_cross-border_data_protection_enforcement_case_from_a_consumer_perspective.pdf
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